建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:手上关节裂口,皮肤僵硬 看病过程:医生态度很好,细...
病情描述:提高免疫力的针打了半个月了,西替利嗪也是每天吃一粒...
病情描述:急性过敏性荨麻疹,伴有胸闷气短 康复情况:三天后就...
病情描述:你好李主任,我现在感觉好像又严重了,身上腿上有红点...
病情描述:无诱因过敏 看病过程:经李主任治疗建议,按医嘱用药...
病情描述:荨麻疹,团状 康复情况:效果一般,病情未见好转 大...
病情描述:浑身起疙瘩 看病过程:李乔教授,为人谦和,医术精湛...
之前一直满脸反复起痘,严重到用任何护肤品都会红,起痘。市面各...
病情描述:脚底干硬,痛。 看病过程:做了一些检查 康复情况:...
病情描述:化疗过敏,湿疹严重 看病过程:大夫态度和蔼,问的特...